Ателье в Новосибирске

Впервые за последние несколько лет встречаю такое хамское и халатное отношение в области услуг и сервиса!!! Данное экспресс-ателье для начала надо переименовать в ателье "отдай и забудь". Более полутора лет ожидания ремонта детского изделия! В итоге ребенок уже за это время вырос, и,по сути,изделие уже не нужно. Мало того, сдавали изделие цельным, с просьбой отремонтировать порванную/ лопнувшую часть. Мастер заверила,что справится. В итоге всё затянулось на полтора года, на наши вопросы отвечала: я сделаю,я сделаю; когда пытались забрать, не отдавала. Обещала на днях вернуть готовым. В итоге отдала изделие в состоянии порезанного на лоскуты! Не смогла или просто не захотела в итоге делать. Зачем, спрашивается бралась??! Если понимала,что не справится, какого черта надо было столько времени держать и в итоге испоганить настолько,что осталось просто выбросить. Та же история с пуховиком! Полгода пролежал в ателье, ничего не сделала! При этом "мастер" не удосужилась даже извинится за подобное поведение и отношение к работе, а, наоборот, ещё и не приминула ответить грубостью и возмущением, что мы,видите ли, торопим ее! 1,5 года ожидания!!! Мы торопим?! Поражаюсь, как у людей хватает наглости? И куда девается совесть?! В данном ателье умеют только собачки на замках заменять! Это единственная ЭКСПРЕСС-услуга! Однозначно, сюда больше ни ногой!

Отличный сервис и отношение персонала. Рекомендую обращаться в данное Ателье. Большой выбор работ, ремонта и пошива.

Ужасное обслуживание 4 подушки и 1 одеяло принимали пол часа , рассказывали о рисках что мне страшно стало за свои старые подушки , но решила рискнуть . Когда достала свой пуховик мне про риски сказали что вообще гарантий не дают ни каких , сказали сразу , что пух будет вылазить и засалиные места побелеют , на просьбу пояснить как будут чистить не смогла приемщица ответить , пуховик покупала за 60 тыс решила не сдавать , с такими рисками я и дома в машинке постираю . На подушки составили документы стоимость 3400 скидку как новому клиенту пришлось выпросить и напомнить с усердием , что в Инстаграм она есть ! Когда согласились переделать документы решила больше не ждать и забрать все вещи от греза по дальше ! Ужасное обслуживание ! Попросила дать телефон руководства не дали , сказали что сами все передадут )))

Отличное ателье. Приятный и видно, что опытный персонал. Новые брюки, джинсы всегда ушиваю тут. Всем рекомендую!

Юля- шикарный мастер! Уменьшала длинну пуховика на синтепоне. Сделали на 5+, не отличить от фабричной работы. Очень довольна, я теперь постоянный клиент Юли). СПАСИБО!!

Очень хорошие платья, цены. Но, главное, не встретить хозяйку этого салона. Милая до момента покупки... После истеричная, грубая. Перед свадьбой довела до слез, т к я привезла платье на отпаривание не так как она хотела( надо было в пакете их магазина) и попросила поправить замочек( за мой счет). Человека раздражает абсолютно все... Не рекомендую именно из-за нее.. А платье очень понравилось.

Я расстроена работой этого ателье. Свадебное платье подшили не ровно, видно не вооружённым глазом

Очень доволен работой этого Отелье. Я долго сомневался начинать носить классику. Причины тому не стандартная фигура. Трудно найти вещи по размеру. Пришёл сюда с брюками. Работу выполнили качественно и быстро. В дополнение меня проконсультировали как правильно ухаживать за вещами и некоторые рекомендации по выбору. Огромное спасибо! Со всей ответственностью рекомендую.

Звонишь с утра - называют цену 80₽, приходишь вечером - цена 150₽. Вывод: ходить с утра, либо не ходить вообще. ????

Спасибо за качественный сервис и очень приветливый персонал☺️ Сделали всё очень быстро????

Отдавал кожаный пуховик ушить, так как не много похудел, а пуховик относительно новый. Мастер Надежда, все сделала в лучшем виде. Пуховик на мне теперь сидит лучше чем новый))) Отличная швейная мастерская, буду теперь постоянным клиентом. Советую всем.

Сделали все быстро и качественно, спасибо

Это мастер своего дела и ключи вытачивал у него и обувь чинил. Рекомендую 100%.

Отличное качество и отличная посадка изделий! Рекомендую

Воспользовалась услугами данного ателье всего один раз, он же будет и последним. Обратилась с просьбой отремонтировать прожженое платье ( вышивка на сетке). Стояла задача распороть платье по линии талии, отрезать прожженый участок, укоротив платье. Итог, и смех-и грех????, жаль только, что заметила я это поздно???? Юбка платья пришита к верхней части ввех ногами. Срез по подолу кривой. Качество шва просто отвратительное. Срез весь искромсан. Второй день исправляю работу мастера сама. ЕСЛИ У ВАС БОЛЕЕ МЕНЕЕ ХОРОШАЯ ВЕЩЬ, ОБХОДИТЕ ЭТИХ ГОРЕ-МАСТЕРОВ СТОРОНОЙ.

Несколько раз подшивала и укорачивала разную одежду, а так же отдавала менять замок и тп. Выбрала изначально из за цены, потом привыкла и качество всегда на высоте. Если понадобится пошив одежды, то я теперь только сюда. Видно что человек нашел свое призвание!

Космические цены пришить пуговку 200 рублей их там 6 шт итог 1200 плюс делают очень очень долго больше туда не ногой, за такую цену должны все быстро делать

Не знаю, что тут хвалят. Если у вас есть лишние деньги, нервы и слезы, то однозначно, вам сюда. Была задача: есть тюль шириной 2 м и длиной почти 2,9 м с рюшками на конце. Нужно было отрезать рюшки и повернуть тюль на 90 градусов, чтобы она стала шириной 2,9 м и длиной 2м. Нерусская девушка покивала головой, мол все понятно. Итог: сделала тюль длиной и шириной по 2 м. Мотивируя тем, что "ну вы же сказали обрезать рюшки". Спасибо огромное вашей лавке! Минус почти 2 тысячи рублей за тюль и кучи нервов.

В будний день в обед принесла джинсы с протертой мотней. Через полтора часа уже пришла смс о готовности. Заштопали и укрепили с двух сторон всего за 350 рублей. Как они это делают? Удивительно, не заметно, что была дырка. Иначе штаны пришлось бы выбросить.

К сожалению, так и не получилось воспользоваться услугами. Трубку никто не берет. В обозначенное время работы также никого не было на месте